25SS 프린팅 관련 안내
안녕하세요, Lost Town Supply입니다.
먼저 저희 제품을 믿고 구매해 주신 모든 고객분들께 깊이 감사드립니다.
최근 25SS 티셔츠 일부에서 프린트 벗겨짐 현상이 확인되어 안내드립니다.
저희가 사용하는 크랙 바인더 가공은 시간이 지남에 따라 프린트가 갈라지거나 일부 벗겨지는 빈티지 표면감을 구현하는 방식으로, 이는 정상적인 제품 특성입니다.
그러나 일부 제품에서 프린트가 과도하게 벗겨져 디자인 식별이 어려운 수준의 손상이 확인되어, 해당 경우에 한해 환불을 진행해 드리고자 합니다.
[환불 대상 제품: RAW LIVE T-SHIRT, CHOOSE LIFE T-SHIRT, COMBAT SPORTS T-SHIRT]
정상 제품 범위: 빈티지 가공 특성에 따른 부분적인 프린트 갈라짐 및 벗겨짐
환불 가능 범위: 프린트가 심하게 벗겨져 식별이 어려운 경우 (예시 사진 참조)
현재 원인 파악을 위해 추가 세탁 테스트를 진행 중입니다.
해당 이슈로 불편을 겪으신 고객 여러분께 진심으로 사과드리며, 더욱 안정된 품질로 보답 드리겠습니다.
감사합니다.
Lost Town Supply 드림
